Gemeente
Gemeentelijke gebruikers zien cliënten binnen de eigen of toegewezen gemeenten. Acties volgen de rollen Raadpleger, Gebruiker, Power user en Beheerder.
Veiligheid en inkoop
Informatiebeveiliging bij Zorg Inzicht
Voor de WachtlijstOplosser en ZorgTijd werken we met een ISO 27001-gecertificeerd informatiebeveiligingsmanagementsysteem. Hieronder lees je wat onder de certificering valt en hoe de toegang tot gegevens in de WLO is ingericht. Voor de privacy- en inkoopbeoordeling kun je de verwerkersovereenkomst en beschikbare beveiligingsinformatie opvragen.
Vraag de inkoopdocumentatie aan
Informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging volgens ISO 27001
Het managementsysteem voor informatiebeveiliging van ZorgInzicht B.V. is gecertificeerd door DigiTrust. De scope omvat het ontwerpen, ontwikkelen, beheren en leveren van onze digitale applicaties en bijbehorende dienstverlening, waaronder de WachtlijstOplosser en ZorgTijd.
Toepassingsgebied van de certificering
Informatiebeveiliging gerelateerd aan het ontwerpen, ontwikkelen, beheren en leveren van digitale applicaties en bijbehorende dienstverlening door ZorgInzicht B.V. voor organisaties binnen de zorg en het sociaal domein.
Het toepassingsgebied omvat de informatie, bedrijfsprocessen, technische voorzieningen, werkplekken en leveranciers die hiervoor worden gebruikt, ongeacht de specifieke functie van een applicatie.
Bespreek de beveiligingsdocumentatie →Toegang en gegevens
Wie kan welke informatie bekijken?
De WLO bevat cliëntinformatie voor de gemeente en bevoegde aanbieders. Het afzonderlijke Inkoopdashboard toont samengevoegde cijfers aan inkooporganisaties, zonder cliëntdossiers.
Aanbieder
Een aanbieder ziet alleen cliënten binnen gecontracteerde gemeenten. Gemeentelijke informatie, zoals de reden van afwezigheid, wordt niet getoond.
Inkooporganisatie
De inkoopschermen gebruiken geaggregeerde informatie en tonen geen cliëntnummers, namen, opmerkingen of afwezigheidsredenen.
Dataminimalisatie
De WLO verwerkt de informatie die nodig is om een cliënt te beoordelen, te claimen en de voortgang tot opstart te volgen.
Voor beoordeling en contractering
Deze onderwerpen werken we in documenten uit
Beoordeel je de WLO voor privacy, informatiebeveiliging of inkoop? Neem contact op voor de beschikbare documentatie en de afspraken voor jullie gemeente.
Hosting en gegevenslocatie
Onderdeel van de beveiligingsdocumentatie en de afspraken voorafgaand aan ingebruikname.
Subverwerkers
Worden transparant opgenomen in de afspraken en bij wijzigingen geactualiseerd.
Bewaren en verwijderen
Bewaartermijnen en de werkwijze bij einde van de overeenkomst worden per gemeente vastgelegd.
Incidenten en continuïteit
Meldroutes, opvolging, back-upafspraken en verantwoordelijkheden worden vooraf besproken.
DPIA en inkoop
Zorg Inzicht levert de beschikbare product- en beveiligingsinformatie die een gemeente nodig heeft voor haar beoordeling.
Support en dienstverlening
Beschikbaarheid, ondersteuning en escalatie worden vastgelegd in offerte en overeenkomst.
Kennismaken en meekijken
Bekijk de WLO met Merijn
Bekijk de gezamenlijke wachtlijst en het dashboard in een demo. We bespreken hoe de gemeente en aanbieders ermee kunnen werken en wat er voor jullie invoering nodig is.
In de demo
Een cliënt aanmelden, zoeken en claimen als aanbieder, en de voortgang bekijken op het gemeentedashboard.
Liever direct contact? 06 11 27 68 37info@zorg-inzicht.nl